卷的时候，往往是在忽略他们本身的求助。他们需要的是一个共鸣，一个可以听上去并不怎么理性，甚至不太聪明的共鸣。当你与他并肩而行，设身处地地悲痛，而不是高高在上，旁观者清地义正词严时，倾听才得以成立，情绪才得以解脱。不然，这个可怜的人只能继续被困在自己的情绪里，无人替他呐喊，无人替他摇旗，他的情感便在沉默中压抑着，像在嘴上钉上了钉子，一而再，再而三地三缄其口。